Atención y servicio al cliente personalizada
Servicio que permitirá al cliente un seguimiento en linea de todos los requerimientos y casos solicitados.
- Trazabilidad
- Seguimiento
- Rastreo
A partir de Mayo todos los casos de agendamiento de citas o requerimientos, se realizaran en XASS – PMS
Conozca el estado de sus requerimientos y
casos solicitados.
DISEÑADO PARA CONSTRUIR RELACIONES SÓLIDAS
Para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y proporcionar un soporte rápido y de alta calidad.
Una experiencia de cliente superior
comienza aquí.
¿Qué es XASS PMS?
Es un sistema diseñado para gestionar todos los "casos" presentados por los usuarios. Dentro de esta gestión se encuentra la evaluación, implementación y resolución de dichos casos.
¿Para qué sirve XASS PMS?
Sistema de ayuda y soporte donde podremos solicitar los diferentes servicios, mejoras o novedades que nosotros como clientes requerimos de la empresa Agrosoft.
¿Cuándo puedo usar XASS PMS?
Cada vez que necesitemos solventar alguna necesidad en la que requerimos de la ayuda de un soporte o ejecutivo de implementación.